Si vous avez été blessé dans un accident de voiture causé par la négligence d’une autre personne, vous avez le droit d’être indemnisé pour les pertes liées à l’accident. Pour être indemnisé, vous devrez suivre quelques étapes. Quelles sont ces étapes ? Découvrez-les dans cet article.
Documentez le lieu de l’accident dès que possible
Les suites d’un accident de voiture peuvent être chaotiques. Une attention médicale immédiate, si nécessaire, devrait toujours être votre priorité. Cependant, lorsque vous êtes en sécurité, documentez autant que possible les moments qui ont précédé l’accident et le lieu de l’accident. Rassembler de bonnes preuves est essentiel pour gagner votre demande.
Demandez des soins médicaux immédiats
Si vous êtes blessé dans un accident de voiture, consultez un médecin dès que possible. Votre dossier médical, vos factures et les notes du médecin sont les meilleures preuves de vos blessures et de vos dépenses. Vous devrez être rétabli avant de passer à l’indemnisation d’un accident de la route. Que vous ayez affaire à votre propre compagnie d’assurance ou à celle du conducteur responsable, un ensemble complet de dossiers médicaux fournira des preuves difficiles à réfuter de votre état physique et appuiera votre demande de règlement.
Obtenez des devis de réparation pour les dommages matériels
Après avoir documenté la scène et obtenu des soins médicaux, commencez à obtenir des devis de réparation pour tout dommage causé à votre véhicule. La plupart des experts en sinistres exigent une inspection « indépendante » des dommages subis par votre véhicule. Néanmoins, si vous disposez de deux ou trois devis, vous serez en mesure de présenter des arguments solides en faveur des réparations nécessaires et des coûts associés.
Soyez patient, professionnel et persistant
Les experts en sinistres traitent des centaines de demandes à la fois. Si votre demande est votre priorité numéro un, ce n’est pas toujours le cas des experts. Traiter avec des professionnels de l’assurance exige de la patience et de la persévérance. Si vous voulez maximiser le montant de votre règlement, vous devez essayer de rester du bon côté de l’expert en sinistres. Les experts tiennent les cordons de la bourse et, en fin de compte, ils décident de votre sort jusqu’à ce que vous soyez prêt à intenter un procès civil.
Parlez à un avocat
Parfois, votre persistance et votre professionnalisme ne suffiront pas à obtenir le résultat que vous souhaitez. Si un expert en sinistres vous ignore ou nie toute responsabilité, n’hésitez pas à faire appel à un avocat. L’intervention d’un avocat – et la menace d’un procès – peut inciter les experts en sinistres à régler un sinistre.
Pour être indemnisé après un accident, vous devrez suivre ce processus. Au cas où cela n’aboutit pas, vous pouvez faire appel à votre avocat.